Il y a des publications plus faciles à écrire que d’autres. Celle-ci, je la repousse depuis longtemps.
Depuis plusieurs mois, je réfléchis à l’avenir de Bien dans ses pattes, à ma manière de travailler et aux conditions dont j’ai besoin pour continuer à exercer ce métier comme je l’entends. Quand j’ai créé le salon, je voulais proposer une autre façon d’envisager le toilettage : observer avant d’agir, prendre le temps et considérer chaque animal avec son histoire, son âge, ses émotions et ses limites. Je voulais aussi que cette approche reste accessible, et j’ai donc longtemps maintenu des tarifs volontairement bas.
Aujourd’hui, je dois reconnaître que ce choix n’est plus tenable. Ce n’est pas une conclusion facile pour moi, parce que l’intention de départ était sincère. Mais une bonne intention ne suffit pas si elle finit par épuiser la personne qui la porte.
Je sais désormais que je ne travaille pas aussi bien lorsque je suis fatiguée. Je suis moins disponible, moins patiente et moins attentive à ce que l’animal essaie de me dire. Or, lorsque les tarifs ne permettent plus de vivre correctement de son travail, il faut travailler davantage ou travailler plus vite. Je ne veux faire ni l’un ni l’autre. Je ne veux pas interrompre une pause nécessaire parce que le chien suivant attend, ni poursuivre un soin à tout prix simplement parce qu’il faudrait le terminer.
Avec l’expérience, j’apprends à accepter qu’un toilettage puisse rester imparfait. Parfois, le résultat le plus respectueux n’est pas le résultat esthétique que j’avais imaginé. J’apprends aussi à dire non à certaines demandes, à certaines cadences et, parfois, à la poursuite d’un soin. Reconnaître les limites de l’animal fait partie de mon travail. Reconnaître les miennes aussi, même si cela m’a pris plus de temps.
J’ai donc décidé de faire évoluer mes tarifs de toilettage en deux étapes :
une première évolution à partir du 1er octobre 2026
une seconde à partir du 1er janvier 2027
Je vous en informe dès maintenant parce que je souhaite vous laisser le temps de réfléchir et de vous organiser. Je sais que les délais peuvent être longs pour trouver un autre toiletteur. Certaines personnes choisiront de continuer avec Bien dans ses pattes, d’autres feront un choix différent. Je le comprends et je le respecte. Les nouveaux tarifs et le détail des deux étapes seront disponibles sur mon site.
Ma façon de travailler, elle, ne change pas. C’est justement pour pouvoir la préserver que je prends cette décision. Je veux continuer à observer avant d’agir, à m’adapter à l’animal présent devant moi et à entendre son « non » comme une information, pas comme un obstacle.
Dans les prochaines semaines, j’aimerais vous parler davantage de cette réalité-là : des petites victoires qui ne se voient pas dans les photos avant/après, des soins que je choisis de ne pas terminer, des moments où je me trompe et des questions auxquelles je n’ai pas encore de réponse.
Après toutes ces années, mon métier continue à m’apprendre que bien faire ne signifie pas seulement maîtriser ce que l’on sait déjà. Cela demande aussi d’accepter de changer lorsque l’expérience nous montre que quelque chose ne fonctionne plus.
Merci à celles et ceux qui me confient leur animal, parfois depuis de nombreuses années. Cette décision n’a pas été facile à prendre, mais elle est devenue nécessaire pour que je puisse continuer à exercer ce métier avec l’attention et la présence qu’il exige.
Florine